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Estamos buscando un talentoso Agente de Relaciones con Huéspedes para unirse a nuestro magnífico equipo de recepción en el lujoso hotel boutique Serras Barcelona 5* GL.
Lo que harás:
- Brindar experiencias de servicio de lujo a nuestros huéspedes 👑
- Gestionar check-ins y check-outs con eficiencia
- Anticipar y atender las necesidades individuales de los huéspedes
- Resolver problemas y quejas con tacto y profesionalismo
- Colaborar con el conserje para recomendar los mejores lugares de la ciudad
Lo que necesitas:
- Experiencia previa en un hotel 5* GL
- Dominio de inglés y español (otros idiomas son un plus)
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
¡Si te apasiona crear experiencias inolvidables para los huéspedes, este es tu lugar! Únete a nuestro equipo y sé parte de algo extraordinario. 🌠
Para aplicar, envía tu CV a rrhh@hotelserrasbarcelona.com o visita nuestra web www.hotelserrasbarcelona.com/careers